Hỗ trợ chung
Thời gian phản hồi · 1-2 ngày làm việcCâu hỏi sử dụng dịch vụ, gói trả phí, thanh toán.
[email protected]Liên hệ
Chọn kênh phù hợp để được phản hồi nhanh nhất. doanhnghiep.vn hiện chưa có hotline — toàn bộ liên hệ qua email.
Pháp lý + DPO
Thời gian phản hồi · 7 ngày làm việcQuyền theo PDPL 2025: truy cập, chỉnh sửa, xoá, chuyển dữ liệu cá nhân. Khiếu nại bảo mật.
[email protected]Kỹ thuật + API
Thời gian phản hồi · 1-2 ngày làm việcBáo lỗi, hỗ trợ tích hợp API, cấu hình webhook, sử dụng SDK.
[email protected]Báo chí + truyền thông
Thời gian phản hồi · 2-3 ngày làm việcYêu cầu trích xuất dữ liệu cho bài viết, phỏng vấn nhà sáng lập, hợp tác PR.
[email protected]Đối tác (affiliate, BD)
Thời gian phản hồi · 3-5 ngày làm việcHợp tác affiliate (MISA/Viettel-CA/...), BD ngân hàng, API gắn nhãn riêng.
[email protected]Báo cáo lạm dụng crawler
Thời gian phản hồi · 2-12 giờThông báo nếu doanhnghiepvn-bot gây ảnh hưởng đến site của bạn. Chúng tôi ngừng crawl ngay.
[email protected]Lưu ý: Để yêu cầu gỡ thông tin doanh nghiệp cụ thể, vui lòng dùng form /yeu-cau-go-thong-tin — nhanh hơn email vì có sẵn MST và trường thông tin cần xác minh.